残したい瞬間のために、ゆっくり撮るカメラ

TimeRoll サポート

TimeRollは撮影中のロールを封印し、あとから物語全体を現します。よくある質問への回答をまとめました。

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どのロール枚数を選べばよいですか?

ロール作成時に12、24、36、72枚から選べます。撮影のリズムと完了地点を保つため、選んだ枚数はそのロールでは変更されません。

撮影直後に写真を確認できないのはなぜですか?

撮影中のTimeRollは封印されています。進捗の確認やメモの追加はできますが、写真そのものは選択枚数に達し、現像してロールを開くまで表示されません。

ロールがいっぱいになるとどうなりますか?

選択に応じて12、24、36、72枚目を撮ると、そのロールのシャッターは閉じます。現像を始め、表示演出を完了してからロールを開いてください。

カメラ、マイク、位置情報、Face ID、写真のアクセスを直すには?

iOSの「設定」›「アプリ」›「TimeRoll」で該当するアクセス権を確認してください。TimeRollは機能に必要なときだけ要求し、位置情報とボイスメモは任意です。

保護機能はどのように動作しますか?

保護された写真とロールは端末上で暗号化されます。パスワードは安全に保管してください。Face IDで再設定できるのは、その端末で復旧機能を有効にしていた場合のみです。

写真を保存・共有するには?

現像済みのロールを開き、写真または共有レイアウトを選んで、システム共有シートか「写真に保存」を使用します。自動的に書き出されることはありません。

データを削除するには?

TimeRoll内でロールを削除すると、その中の写真とメモも削除されます。Appを削除するとローカルコンテナも削除されますが、写真や他のAppへ書き出したコピーは保存先で別途削除してください。

解決しない場合

support@gettimeroll.com までメールでお問い合わせください。個人的な写真、パスワード、ボイスメモ、正確な位置情報は添付しないでください。